福建卤菜价格联盟

麻辣外婆:如何让顾客觉得你的产品“值”?

只看楼主 收藏 回复
  • - -
楼主
  

如何让顾客觉得“值”?
顾客最相信的是自己的眼睛,因此想要顾客再次光顾,就要让顾客觉得“值”。

1、让店铺看上去“值” 
让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净;服务员的精神面貌积极向上。

如何让店铺看上去“值”:
① 门头形象良好;
② 门头干净整洁;
③ 服务员精神面貌积极向上,笑容满面。
2、让服务员看上去“值”
让服务员看上去“值”包括两个方面:

第一,服务员的精神面貌良好;
第二,服务员的服务态度要好。

对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断导购是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。

3、让陈列看上去“值”
产品陈列是一门大学问,陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。

4、让道具看上去“值”
服务员要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。


举报 | 1楼 回复